Hola,
es frecuente ver casos de gente que teme comprar por
internet porque cree que existe un riesgo de que se pueda hacer un uso
fraudulento de su tarjeta si da los datos en una web de venta. El caso
es que para una correcta alimentación de los hurones muchas veces se
hace imprescindible comprar en la red para poder acceder a los mejores
piensos para los peludos, así que me ha parecido que será útil
desmontar el "mito" para que la gente pueda así comprar sin miedo los
mejores piensos para sus pequeños.
Os cuento, estoy haciendo un
Máster en Entidades de Crédito y justamente ayer tuvimos una
clase-seminario de Banca Electrónica en la que nos hablaron largo y
tendido sobre el tema. Cuando compramos por internet vemos que cuando
la página nos lleva al apartado donde se ponen los datos de la tarjeta,
en la barra del explorador la dirección no aparece como
"http://www.etc....com">http://www.etc....com", si no que aparece como "https://www.etc....com",
esa "s" significa que nos han trasladado a una conexión segura que usa
un sistema de encriptación SSL. Dicho sistema genera automáticamente
una contraseña aleatoria escogida entre billones de billones de contraseñas, que además cambia cada pocos minutos, esto hace que sea totalmente imposible
que alguien acceda a ver nuestros datos, ya que aunque existieran
equipos informáticos que pudieran descifrar esas claves, el tiempo que
tardarían en descifrarlas sería tan elevado que para cuando lo
consiguieran el sistema de encriptación SSL ya habría cambiado la
clave, por lo que la descifrada ya no tendría ninguna utilidad, por no
hablar de que la inversión que habría que hacer para desarrollar esos
equipos informáticos sería tan enormemente elevada que sería totalmente
absurdo realizarla para ese fin.
Además, una vez que estamos en esa página ("https://www.etc....com"),
ya no nos encontramos dentro de la página web de la tienda on line, si
no que estamos realmente en la página web del banco, nosotros lo que
hacemos en realidad es dar los datos al banco (obviamente el banco ya
los sabe, eso sirve solo para saber que quien está realizando el pago
tiene la tarjeta en sus manos), y es el banco el que envía el pago
desde nuestra cuenta a la de la tienda online, de forma que nadie más
que el banco ve los datos de la tarjeta.
Si aun así hay quien no
termina de fiarse, ultimamente muchos bancos ofrecen a sus clientes la
posibilidad de crear, desde la propia página web del banco, una tarjeta
virtual, dicha tarjeta se crea por el importe que el cliente elija (que
sería el de la compra que va a realizar) y está formada por el número
de tarjeta (los 16 dígitos), la fecha de caducidad y el CVV, que como
muchos ya sabreis, son los datos que te piden para comprar por
internet. Una vez realizada la operación, el saldo de esa tarjeta
virtual no solo queda a cero, si no que la "tarjeta" se anula y deja de
existir, por lo que aunque alguien hubiera podido dar con la contraseña
SSL (que como ya he dicho es imposible) y hubiera conseguido así los
datos de la "tarjeta", no le serviría para nada, puesto que esa
"tarjeta" ya no existe.
Pero por si fuera poco, si alquien
consiguiera descifrar la clave (que repito, es imposible), obtener los
datos de nuestra cuenta y gastar nuestro dinero, solo tendriamos que
desplazarnos hasta el banco, explicarlo y pedir que se nos devuelva el
pago, de forma que el dinero volvería a estar inmediatamente en nuestra
cuenta. Lo mismo se aplica en el caso de que el pedido no llegara o
llegara defectuoso, el banco está obligado a devolver el pago en cuanto
el cliente lo solicite. Sobra decir que a nadie se le ocurra reclamar
un pago que si ha realizado y que correspondía a un pedido que si ha llegado correctamente, ya que eso es fraude.
Eso
sí, todo esto es para cuando compramos a páginas españolas (o
realizamos el pago a un banco español), cuando se trata de páginas y
bancos extranjeros, ya es otra historia.
Saludos!